Wykorzystujemy pliki cookies. Serwis internetowy Introl.pl dba o swoich Klientów. Dla zapewnienia łatwości i wygody odbioru przekazywanych informacji oraz w celu usprawnienia funkcjonowania sklepu, korzystamy z technologii plików cookies. Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były instalowane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Przeczytaj naszą Politykę prywatności.

Zgłoszenie usługi serwisowej

1. Twoje Dane

Dane do kontaktu

E-mail:*
Na podany adres otrzymasz potwierdzenie wysłania zgłoszenia
Telefon:*
Wraz z podaniem numeru kierunkowego (w przypadku tel. stacjonarnego)

Dane osobowe

Firma:*
NIP:*
Stanowisko:
Imie i nazwisko*

Dane adresowe

Miejscowość:*
Ulica / nr:*
Kod pocztowy:*
Województwo*

2. Dane zgłoszeniowe

Rodzaj aplikacji

Nazwa produktu:*
Numer seryjny:

Opis problemu lub powód zlecenia*


Czy urządzenie miało kontakt z substancją niebezpieczną lub trującą *
tak nie
(jeżeli tak należy podać nazwę zgodną z katą charakterystyki substancji)
*

3. Typ serwisu*

Serwis w siedzibie INTROL
ekspertyza
kalibracja
przeprogramowanie
inne
Serwis obiektowy
uruchomienie
kalibracja
przeprogramowanie
ekspertyza
inne
Uwaga - odnośnie serwisu na obiekcie
  • koszty związane z dojazdem oraz zakwaterowaniem ponosi zgłaszający

4. Ważne informacje

  1. Proszę wypełnić powyższy formularz i wysłać zgłoszenie (w kolejnym kroku) lub wydrukować (w kolejnym kroku) i odesłać razem z produktem (urządzeniem) przesyłką kurierską lub pocztową na adres: INTROL Sp. z o.o. Sp. k., ul. Kościuszki 112, 40-519 Katowice z dopiskiem "Serwis".
  2. W zwrotnym potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia SERWIS INTROL Sp. z o.o. Sp. k. poinformuje o możliwościach realizacji oraz kosztach zlecenia serwisowego.
  3. Produkty dostarczane są do siedziby INTROL Sp. z o.o. Sp. k. na koszt i ryzyko Zgłaszającego. . Demontaż, montaż oraz czyszczenie urządzenia leżą po stronie Zgłaszającego. Ewentualne odstępstwa zostaną ustalone między stronami.
  4. Urządzenia brudne/zawierające nieczystości będą odsyłane na koszt Zgłaszającego lub Zgłaszający zostanie obciążony kosztami czyszczenia.
  5. Koszt wstępnej diagnozy, ekspertyzy wynosi od 150 PLN (netto) ) i będzie naliczany tylko w przypadku rezygnacji z naprawy według oferty przedstawionej po ekspertyzie lub wcześniej przedstawionej oferty.
  6. Koszt napraw na obiekcie według kalkulacji plus koszt dojazdu z Katowic 120 PLN (netto)/godz. . Dodatkowo jeśli czas pracy z dojazdem przekracza 12 godzin, należy doliczyć koszt noclegu 200PLN (netto).
  7. Czas pracy serwisu na obiekcie jest liczony od momentu pojawienia się pracownika serwisu na terenie obiektu (recepcja) do momentu opuszczenia obiektu.

5. Zgody

* Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Introl Sp. z o.o. Sp. k. moich danych osobowych w celach informacyjnych związanych z ofertą handlową firmy (zgodnie z art. 23 ust. 1 z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz 883).

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Introl Sp. z o.o. Sp. k. i administratora systemu www.introl.pl w celach marketingowych, w szczególności na przesyłanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej informacji handlowych oraz zawiadomień związanych z działaniami marketingowymi na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej (zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z poźn.zm) oraz Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie Danych Osobowych (Dz. U. 2002 Nr 101, poz. 926, z późn. zm.)

Kontakt z serwisem

Adam Sokol
(32) 789 01 90
serwis@introl.pl

Zobacz nasz blog

Kontakt
... ładuję dane ...